Política de Envio​

Sobre os produtos:
Nossos produtos são de fabricação própria, produtos feitos com aço AISI 304, fábrica sediada em Curitiba-PR.

Rastreamento do pedido:

Assim que o pedido for enviado você receberá um código de rastreamento para poder acompanhar a localização do seu pedido diretamente pelo site parceiro. O código de rastreamento fica disponível para o cliente em até 3 dias úteis após a confirmação do pedido.

Prazos para entrega:
Isso depende de qual cidade você está comprando e qual foi a forma de envio escolhida. A entrega leva entre 15-30 dias. O prazo de entrega para o seu CEP pode ser verificado no seu carrinho de compras após informar seu CEP. Caso seu pedido seja aprovado, considere o início da contagem do prazo a partir do próximo dia útil. Sábados, domingos e feriados não são considerados na contagem dos dias úteis. Pedidos realizados e aprovados no final de semana serão postados na semana seguinte.

Frete Grátis:
A VETINOX oferece a opção de Frete Grátis para toda Curitiba-PR.

Atrasos ou não recebimento da encomenda:
As transportadoras fazem duas tentativas de entrega no endereço do destinatário em dias consecutivos. Caso não tenha ninguém no local para receber ,a encomenda retornará para o endereço do remetente. Se o seu pedido estiver em atraso, por favor entre em contato com a loja para que possamos verificar com as transportadoras o motivo do atraso.

Todos os nossos pedidos são enviados através de transportadoras e são postados com seguro do valor da compra, e podem estar  sujeitos a atrasos na entrega  por parte do Transportador, portanto para que a encomenda seja reembolsada ao comprador, há a necessidade de obtermos das transportadora a resposta definitiva de que a encomenda encontra-se extraviada.

Antes disso, os Transportadores continuam no trabalho de entrega da encomenda.

Para que a entrega seja feita corretamente, é necessário que o cliente preencha o endereço de entrega antes de finalizar o pedido. 
Caso alguma caixa retorne por endereço incorreto ou insuficiente, o cliente terá que pagar o frete de reenvio.

Envios ao Exterior:

Se você reside no exterior e gostaria de receber nossos produtos, por favor entre em contato pelo WhatsApp:  +55 (41) 99931-7247

ou pelo email: clientes@vetinox.com.br